Servicevilkår

Handelsbetingelser 

Ejer og kontaktinformation
JustFunnySocks.dk er drevet og ejet af:


RIMA
Herslevvej 57
7000 Fredericia
CVR nr.: 45985865
Email: information@justfunnysocks.dk

 

Alle ordrer modtaget via justfunnysocks.dk behandles efter de her anførte forretningsbetingelser. Ved gennemførelsen af en ordre på justfunnysocks.dk, anerkender du som kunde at have læst og accepteret disse betingelser. En gennemført ordre betragtes altid som en bindende aftale mellem kunden og justfunnysocks.dk. Der tages forbehold for prisfejl, tastefejl, tekniske fejl i systemet samt ændringer i specifikationer samt udsolgte produkter

Priser

Hos justfunnysocks.dk er alle priserne i danske kroner og angivet inklusiv moms, men eksklusiv leveringsomkostninger. Vi forbeholder os ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.


Betaling

Hos justfunnysocks.dk modtager vi betaling med; Dankort, eDankort, MobilePay, Visa, Visa Electron, MasterCard og MasterCard Debit. Derudover har du i vores Hurtig-kasse også mulighed for at betale med løsningerne Apple Pay og Google Pay. Apple Pay og Google Pay vil dog kun være en mulighed for de kunder der har denne løsning registreret. Hvis ikke man har disse betalingsløsninger, vil de heller ikke blive vist som en betalingsmulighed.

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når din bestilling afsendes fra vores lager. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Danmark – Kroner (DKK)

Justfunnysocks.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Justfunnysocks.dk bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering

Justfunnysocks.dk tilstræber at afsende ordre indgået inden kl. 15 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi sender også bestillinger afsted i weekenden.

Ordrer sendes enten med Dao Post Nord eller GLS.

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage (med GLS og PostNord som de hurtigste med 1-2 hverdage for levering). 

Vi sender til hele Danmark. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen medmindre andet er aftalt.

Du vil kunne vælge i mellem at få pakken sendt “uden omdeling”, “med omdeling”.

Vi har fast lav fragt på 49,00 dkr. til pakkeshop Er din bestilling på min. 499,00 kr. så giver vi GRATIS fragt til en pakkeshop. Se yderligere gode rabatter her: Køb flere, spar mere.
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, vil din pakke blive flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da vores kundeservice på email: kundeservice@justfunnysocks.dk.

Du har selvfølgelig også muligheden for at få leveret billigt til din hjemmeadresse  - dette kan du vælge under levering hvor du også kan se de gældende priser. Prisen starter ved 59,00
Vi sender varer alle ugens dage - også i weekenden.

Du vil altid modtage et track and trace nr. på din pakke, så du kan følge din strømpers vej fra vores strømpeskuffe og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der gives 60 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Den 60 dages periode starter den dag hvor ordren er leveret.

Returfragten giver vi, når du benytter dig af vores ReturPortal - se mere herunder.

Fortrydelse skal anmeldes til os pr. mail på kundeservice@justfunnysocks.dk.    

I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Ønske om brug af fortrydelsesret:

Du skal være opmærksom på følgende ved returnering af vores strømper:

  1. Produktet skal være i ubrugt stand med mærkater og evt. indpakning intakt. Du kan med fordel benytte samme emballage som du modtog dine varer i, til returneringen.
  2. Omkostningen til fragt ifm. returneringen er gratis når du benytter vores Returportal (se punkt 4)
  3. Returprodukter sendes sammen med faktura eller returseddel (se punkt 4) til: JustFunnySocks.dk, C/o RIMA, Herslevvej 57, 7000 Fredericia – Mrk. Retur
  4. For nemmere og hurtigere behandling af denne proces, skal du benytte vores ReturPortal. Her kan du både modtage returseddel samt fragtlabel. Vi benytter Dao til returnering af vores varer.
  5. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
  6. Du vil indenfor 14 dage efter modtagelse af returproduktet modtage betaling, hvis og såfremt produktet overholder Just Funny Socks' returregler

OBS: Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom. Når din pakker bliver leveret hos en pakkeshop har du  normalt 7 kalenderdage til at afhente pakken, inden den bliver sendt retur til os.

Når vi modtager din uafhentede pakke, vil vi forsøge at kontakte dig for at høre om der er tale om en fortrydelse. Kan vi ikke få kontakt, forbeholder vi os retten til at annullere ordren og sætte betalingen for varerne retur på din konto, ekskl. returfragten som vi bliver pålagt af fragtfirmaet ved denne returnering. Ønsker du fortsat varerne bedes du lægge en ny ordre ind i webshoppen.

    Kunde- & Privatlivspolitik

    Vi sælger sjove strømper, og det er det.

    Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

    For at vi kan indgå en aftale med dig og du kan købe strømper hos justfunnysocks.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

    • Navn
    • Adresse
    • Telefonnummer
    • E-mail adresse

    Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

    Personoplysningerne registreres hos justfunnysocks.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

    Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

    Direktøren og de ansatte for justfunnysocks.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

    Den dataansvarlige for justfunnysocks.dk er RIMA, Herslevvej 57, 7000  Fredericia, CVR nr. 45985865

    Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

    Som registreret hos justfunnysocks.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til information@justfunnysocks.dk.

    Cookies
    På justfunnysocks.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

    Derudover anvender vi også en række cookies fra tredjepartssoftware til at indsamle data på denne hjemmeside. Vi har herunder beskrevet de forskellige typer af tredjepartssoftware som anvendes på vores hjemmeside:

    • Google Analytics: Google Analytics giver os adgang til din adfærd på vores hjemmeside og Google Analytics indsamler data ved hjælp af cookies. Disse cookies indsamler informationer om din brug af vores hjemmeside, herunder din IP-adresse til tracking af din adfærd. Vi anvender desuden Google Analytics til vores markedsføring og du kan opleve derfor dynamiske annoncer efter du har besøgt vores hjemmeside.
    • Facebook-pixels:Vi anvender Facebook-pixels, for at kunne forbedre vores annoncer til de besøgende, som har besøgt websitet, og har en Facebook-profil. Igennem Facebook-pixels indsamler vi data om din adfærd på vores hjemmeside.

    Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på www.thagaard.org/cookiehandtering/

    Log-statistik
    Vi bruger en log-statistik på justfunnysocks.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

    Log-statistikken anvendes kun med det formål, at optimere JustFunnySocks.dk's hjemmeside.

    Klagemuligheder

    Klager over produkter kan sendes til:

    Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
    Carl Jacobsens Vej 35
    2500 Valby
    www.forbrug.dk

    For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
    ec.europa.eu

    Ved klage skal vores email adresse angives: information@justfunnysocks.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.